Penzioneri u Republici Srpskoj ponovo su na meti firmi koje putem telefonskih poziva i kućnih prezentacija nude uređaje za navodnu regulaciju pritiska, metabolizma i grijanje stopala, upozoravaju iz Udruženja za zaštitu potrošača DON.
Udruženju se obratila penzionerka iz Banjaluke, koja je prijavila da je pozvana na prezentaciju, nakon čega su joj ponuđeni uređaji uz tvrdnju prezentera da se potpisani ugovor ne može raskinuti, osim ako se prethodno ne plati 25 odsto vrijednosti korištenja uređaja.
Iz Udruženja upozoravaju da su ovakve tvrdnje netačne i da predstavljaju obmanjivanje potrošača.
“U roku od 15 dana, svaki uređaj ili proizvod kupljen na kućnoj adresi, prezentaciji ili van poslovnih prostorija trgovca može se vratiti bez ikakvog obrazloženja i bez dodatnih troškova”, poručuju iz Udruženja.
Građanima, a posebno penzionerima, savjetuje se da ne nasjedaju na pritiske, obećanja o “čudesnom” djelovanju uređaja, niti na tvrdnje da ugovor ne može biti raskinut.
Za pomoć u ostvarivanju potrošačkih prava građani se mogu obratiti Udruženju za zaštitu potrošača na broj 052/231-155, svakog radnog dana od 8 do 16 časova.
Banjaluka.com